正确姿势五步走!产品设计怎么做头脑风暴?,互联网的一些事  前段时间我进了个新项目,做一个核心的交互流程时自己绞尽脑汁没什么想法,于是拉起同事来帮我头脑风暴。在我刚开始头脑风暴的时候我也是这么想的,不就是拉起一帮人各种瞎折腾讨论嘛,大家互相说自己的想法和方案,可是耽误大家一下午的时间回去再整理的时候竟然发现没什么有用的结论。这可让我这个“结果导向强迫症患…...

  陌陌的信息流最终可以分为两块,一块是用户所关注的话题下的内容,一块则是附近的人所产生的内容,这二者都是通过一定算法来实现的。“互联网的一些事”推荐此文。

陌陌

  陌陌6.0,被称为是陌陌有史以来的最大一次改版。全新的陌陌,弱化了“一对一聊天”而将UGC生产内容的“留言板”功能的重要性提到了第一位。产品的大动筋骨代表了唐岩团队对社交形态形态演变方向的判断,那么,简单的产品背后是怎样的产品设计逻辑?如果说过去的陌陌是“放开”用户,那么此番改变是不是唐岩希望通过新版的陌陌拿回对用户的“控制权”?来看钛媒体作者承哲的分析:

  对于全新的陌陌我思考了很久,为什么会这样改版?网上也看了很多文章,但这些文章都在描述一个到处乱打一枪的陌陌,没有一个自顶向下的顶层逻辑的背后支撑。而唐岩身上背负几十亿美金的上市公司,重大改版不可能没有一个自顶向下的顶层设计。所有一切都应该可以由点到面的串联到一起找到最核心的那个点,所有一切都是为了这个点去进行的改版。

  基于几天的思考和描绘象限图,我终于发现了此番改版的逻辑:即所有功能可以串联到一起,统统指向一个点——加强运营,也就是加强对用户的控制。

  一,陌陌为什么越来越偏向运营?

  我曾经和朋友探讨过社交产品其实也就是两种模式,一种是不需要运营的,还有一种就是需要运营的,而不需要运营的产品一定是大成的。

  但是全中国扳着手指头数过去,不需要运营的除了QQ空间和微信朋友圈这两家腾讯的产品以外,其他产品统统需要运营。因为QQ空间和微信是熟人关系,所以不需要运营,但是陌生人产品,尤其在中国这样偏集体主义的国情之中,就更需要中心化的东西;新浪微博最大区别于twitter的地方就在于中心化更强,新浪微博有着更强的中心化属性,明星公知段子手这些中心化的大号是新浪微博留住用户的最核心原因,并且新浪微博有着更强大的运营。

  反过来看唐岩的经历,之前在网易创造了“网易新闻跟帖”的主要模式,让跟帖这件事也都有了极强的中心化设计和运营,唐岩是相当明白这其中的人性的,不能放必须收,所以在陌陌有了一定用户开始创建群组之后,唐岩对运营这块抓的也非常紧。

  那照这个逻辑,陌陌为什么不在第一版就做成运营型产品?

  对于一个产品,在初始阶段是没有海量用户的,如果做成运营型产品那就必然会做成小众的垂直的内容型产品,那就必然无法做大。所以要想做成一个大成的产品,就必须在本质上是一个工具,并且该工具能够抵达绝大多数人的需求,比如大姨妈这类产品就是切中了女性14到50岁的市场,按中国人口来估算就有几个亿的人群。同样的,陌陌如果要做大则必然先是一个切中大多数人需求的工具,而我们可以看到“找陌生人聊天”这个需求是切切实实存在的,在陌陌之前早就有了在线聊天室,同城交友活动等等,用户通过某个平台去拓展自己社交需求的市场是一直就有的,而陌陌要做的事情其实和其他一切工具产品一样,依托移动互联网的风口,把产品磨成一把剑,让用户的需求能够更加简单便捷的满足。而陌陌也是当时在众多产品中唯一将这点做到极致的。

  所以陌陌第一版表面上是社交,但本质上依然是工具。

  那么陌陌为什么在满足工具属性之后必须加强运营?

  作为一个工具产品满足绝大多数用户的需求,从本质上来说是通过一种去中心化的方式,一种标准化的设计在满足用户需求。这样一种去中心化,标准化的设计(脸+LBS+一对一聊天)也意味着难以通过运营手段介入其中,就像微信的朋友圈,微信是无法通过任何手段介入控制用户内容拉动活跃的,但是对于微信来说微信也根本无需拉动朋友圈的活跃,因为微信是熟人逻辑,已经通过去中心化,标准化的方式控制了绝大多数国内用户,不需要再制造任何活跃,但是对于陌陌来说则不一样,陌陌还远远没有到达微信的用户基数以及日活,对于陌陌来说可能已经满足了陌生人交友市场的需求,可能已经快到达了这个市场的尽头,现阶段对于陌陌来说最重要的就是通过更多运营的手段来拉升日活,建立分散的中心化体系,来满足更多用户的多元化的社交需求,然后让更多用户加入。

  运营除了能让陌陌保持用户量和日活的增长以外,最大的好处就是一切都掌握在陌陌的自己手上。陌陌从群聊到陌陌吧,都是有运营的不断介入,说明唐岩一直在往这方面走。

  二、新陌陌到底改了哪些细节?

  一个APP的功能的重要性其实从设计中就能读出,我解读下当前这些功能的重要性层级,1级为最重要,之后层层递减。如图。

  1,找人一对一聊天,重要性弱化,重要程度降为3级

  对于陌陌来说,其最初的核心功能就是点对点的找人聊天,原来的是放在陌陌首页的,曾经的重要层级为1,但是随着陌陌的运营加强,不可运营的功能必然就被弱化,而找附近的人+聊天,就属于完全不可运营的功能,陌陌不可能通过运营的方式在这个模块创造中心化的内容,并且用户的聊天内容陌陌也是不可控的,陌陌做的最多的就是控制骚扰,警告用户不要随便骚扰他人,加上举报功能,加上星级功能来限制聊天。

  并且附近的人模块给了陌陌商业化制造了很大障碍,因为在这个模块看到的都是人,而陌陌之前在这之中插播相关的游戏以及O2O的广告就显得很突兀,广告是内容,夹在一群人中间显得十分奇怪,并且给用户带来很多不适。

  所以附近的人这个核心功能被折叠,弱化到了3级,弱化到3级也是有原因的,因为前面两级的功能都是可运营型功能,所以其被降到了3级。

  2、找群聊天,重要性弱化,重要程度降为4级

  群聊天这个模块的弱化就很好理解了,是跟随一对一聊天一起弱化的功能。对于一对一聊天,群聊还是有很多可以运营的成分,唐岩在刚开始对群聊就控制的很严格,不让用户轻易建群,并且在用户寻找群的时候做了很多引导性的运营,对于优质的群也会寄予关键词搜索更高权重以及官方推荐,在群运营的这个模块也费了不少心血,因为群是基于地理位置产生的,要运营好的成本十分之高。而也就是由于对于群聊的控制,也让陌陌中的绝大多数群有着很高的质量,因为群主能够获得很好的存在感,所以也会很努力的帮陌陌运营好自己的群。

  但是,群聊总体来说依然没有控制在陌陌手上,所以必须跟随主功能弱化。

  3,主题,重要性不变,重要程度保持5级

  陌陌主题之前是陌陌吧,重要程度是5级,在5.0版本时陌陌吧的层级排名为“附近的人”,“附近群组”,“附近活动”,“活动留言板”,“陌陌吧”。而此次改版后,陌陌吧的重要性依然排在第五位,而“附近活动”被放置到到了陌陌吧后面,陌陌吧的重要性没有按原有的次序进行置后,而是越过了“附近活动”这其实也说明陌陌吧的重要性在某种意义上被抬高,已经高于“附近活动”这一模块了。

  那么为什么会高于“附近活动”这一模块呢?又为什么会改版成标签模式呢?

  原因在于配合加强留言板的1级重要性,形成UGC功能闭环,与留言板模块相辅相成,这点放到留言板模块来分析。

  4,兴趣聊天室,重要性提升,重要程度2级

  聊天室在6.0之前是完全不存在的功能,而在6.0版本中直接被放到了2级的重要位置,这就说明了陌陌对聊天室的高度重视。

  聊天室不就是群聊,何以至于如此重视?最大的区别在于——实时性。

  当前的群聊已经不能算是群聊了,我们都已经习惯异步查看消息并且回复,不需要实时在线就能聊天,群聊的实时性在目前来说已经被弱化太多。但是陌陌的聊天室有一个最大区别在于陌陌的聊天室是需要你保持实时在线的,如果有三分钟不在线就会自动退出该聊天室,而且用户只能一次进入一个聊天室,这就对用户有了最大强度的控制,也就保证了用户必须真的都同时在线聊一个话题,并且都是实时互动,不存在群聊那样的异步互动。

  也就是说,这种真正的实时在线也就有可能拉动陌陌的日活量,让用户有了更加留在陌陌的理由,并且再加上陌陌官方的运营,通过对实时热点话题的追踪讨论,陌陌也极有拉动活跃的机会。当运作成熟以后,也会有机会和各大厂家进行广告活动合作,这些活动都可以通过聊天室进行,用户可以与广告商进行有效的实时互动,当然这要看以后的运作成熟度以及用户数。

  聊天室的意义在于拉动日活以及可以运营。

  5,留言板,重要性提升,重要程度1级

  可以说,陌陌敢将留言板放在最为重要的首页位置,这只能说明陌陌有破釜沉舟的勇气,让成败在此一举。

  首先说下,对于陌生人发的信息普通用户会感兴趣吗?当然是不感兴趣的,但是如果说陌生人是和我相近的人,是同行是校友是老乡等等,接着又看到了一些不错的内容,那么自然而然的就会对一部分感兴趣。

  在用户层面上来说,用户依然是看脸的毫无疑问,但是传统的方式让用户很难有一个好的切入点去聊天,但是通过这样一种方式则可以让看脸的用户有了更好的聊天的切入方式,所以陌陌增加了自身属性的匹配算法,通过算法来控制呈现的内容,让用户聊天时有更好的切入,这是陌陌可以控制的层面,而这也在倒逼着陌陌的主流用户去更好的完善自己的资料。

  其次重要的是UGC内容的刺激层面,留言板和主题打的配合战,陌陌通过右上角的发布留言内容来引导用户发送相关主题内容,这些内容将会出现在留言板这一模块中并且附带主题引导链接,这又会反过来引导对该主题感兴趣的其他用户去查看这个主题下的全部内容,而其他用户看到这些内容后则也可能去评论以及发布内容,这些内容发布后再次出现在附近的人当中,形成一个正向循环的UGC闭环。也就是说留言板这一模式把曾经孤立的陌陌吧这一模式彻底给打通了,之前的陌陌吧一直都是独立的模块。以下是这二者构成的UGC闭环逻辑。

  所以综上,陌陌的留言板要想做好,考验的一定是陌陌自身的运营能力,对话题的把控能力。其次,内容型主题最大的一个好处就是能够更加好的与广告做契合,甚至是将广告做成内容。接着谈最后两个区别:

  与百度贴吧以及QQ兴趣部落的区别?

  百度贴吧类产品属于固定形态,每个贴吧都必须定点维护每个贴吧,而陌陌这种主题形态是一种更轻的形态,可以随意控制,收放自如,陌陌可以更自由的去引导用户喜欢的某个话题。这也是陌陌改版的一个原因。

  与微博的区别?

  诚然,陌陌这次改版模仿最大的是微博,但是微博主要的主题还是以新闻为主,而陌陌则是一个更大的大闭环。在附近的留言板信息中,只要你在设定身份的选项中中勾选了兴趣话题,以及再关注了某些个话题,那么该话题下面只要有新的发表内容,陌陌就会通过算法就会放出一部分给你。也就是说你只要关注了相关主题,就会不停出现该主题的相关信息,微博是不存在该功能的。微博的信息流来自于关注的人,而陌陌的信息流还来自这些话题内容。

  也就是说,陌陌的信息流最终可以分为两块,一块是用户所关注的话题下的内容,一块则是附近的人所产生的内容,这二者都是通过一定算法来实现的。

  简单的说,陌陌目前正在做一个巨大的尝试,通过算法加上运营的策略,将共同属性的人真正聚合起来,并不断刺激UGC的生产,拉动活跃并带动增长。

  总结来看,陌陌此次改版是一次从放到收的过程,让之前一切不可控的模式变得可以被控制,在运营层面也一定会有更大比重的投入。

  陌陌这次改版属于破釜沉舟型,在用户到达一定基数和瓶颈之后的破而后立,放弃存量寻找变量的过程,要实现这种变化也是需要拿出巨大勇气的,在互联网世界里面想要生存,不变会比变化会带来的更大危险,变化可能意味风险和挑战甚至死亡,但是不变化则意味着必死无疑。虽然局外人都明白这点,因为与己无关可以高高挂起,但是身在其中就非常困难了,而庆幸的是陌陌出乎我们所有人的意料,最终还是迈出了这一步。

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  你有没有这样的困惑,做出了一篇超棒的内容,但阅读和传播量却少的可怜?

  让我们来看看这几篇文章:

  《烧纸钱的由来》、《Under Armour的营销策略》、《互联网文案写作方法》。

  你想看吗?

  如果是给你看这三篇:

  《焚烧的纸钱,祖宗收到了吗》、《【观察】超越 Adidas,追赶 Nike,Under Armour在市场营销方面做了哪些?》、《月薪3000和月薪30000写文案的差别》。

  有兴趣了吗?(以上三篇分别出自大象公会、SocialBeta、李叫兽,感兴趣可自行搜索)

  没错,问题就出在标题上!要取一个能概括文章,又自带上头条属性的标题可真是难啊。担心意思传达不明,话都说明白了标题又太长,太正经了怕无趣,追热点恐落俗,更别提让标题承担流量、品牌、营销上的任务了。

  可标题还是得取,传播和营销同样得做。总不能按着受众的手指或者发红包请大家帮忙阅读和传播吧。别担心,告诉你14个取标题的模板,以后绞尽脑汁的时候,不妨直接套用。如果你还想知道如何把握要点,快速写出好的社会化文案,可以看SocialBeta的另一篇文章《文案必看:社交媒体营销文案写作12步走(增加文案的点击和转换率的技巧)》

  一、取标题的原则

  若原则没把握好,在取标题前你就已经输了。好的标题往往遵循这4个原则:

  价值感:标题里就向大家证明了,为什么要花时间看这篇文章?

  实用性:看这篇文章我能得到什么?

  独特性:世界文章万万千,为什么我就要读你的这篇呢?文章差异点在哪?

  紧迫感:为什么我现在,立马就得点进去,阅读你的文章。现在不读我会很不舒服或者有损失吗?

  遵循这4个原则,你的标题对读者来说就是比较有吸引力的了,同时标题也直接将阅读这篇的可得利益传达出。在此基础上,再考虑一些特别的点子技巧来修改润色,锦上添花。

  二、好标题的作用

  标题就是为了吸引人进来吗?那做个沉默寂静的标题党好了。但文章配不上标题,就像才华支撑住野心,见公婆后早晚分崩离析。一篇文章,没有好的标题,又好像你怀才满满,却颜值很低,大大增加了被别人发现看中的难度,而现在的受众,往往是花2秒钟瞥一眼标题,来决定要不要读文章。

  那好的标题,要发挥哪些作用呢?

  1.标题是给人看的:

  人的要求和喜好很不确定和多变。人们首先要知道你这篇文章讲了什么,对他的价值。然后就是情感上的共鸣和心情上的愉悦兴奋,这里主要参见前文提到的4个原则。同时,标题还有一个划分人群的作用,处于同一个信息茧房中的人,有相同的兴趣爱好价值观和素质学识,所适应的标题风格也有特定要求。

  2.给机器看:

  是取悦读者还是满足搜索引擎检索收录的需求?都得兼顾!好的标题能优化检索,让机器识别、排名,搜索引擎收录和推荐你。

  那么寻找关键词就变得至关重要,得嵌入别人会搜索的关键词。寻找关键词的方法有,使用Google关键词工具或者一些趋势分析来帮助你确立要添加进标题中的关键词。同时,注意网址域名和标签也要使用利于优化搜索的关键词。

  3.完成目的诉求:

  你设定的文章使命是什么?希望传播量大、品牌形象管理、带来销量、辅助营销、还是直接唤起行动呢?在标题设定之初,先问自己,再期待效果。比如SocialBeta的招聘栏目发过的招聘贴《【上海招聘】无聊有多简单,有趣就有多难。来TUNA有趣工作》,不管第一句话写的多有情怀,没有后面来呼唤大家工作的那句,这个招聘帖标题也是白瞎。

  14种标题模板范例

  1.如何体

  是有用性的最基本模式。《技术型营销人必看:Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的?》、《现代营销人进阶之路:如何从零开始成为营销技术专家(Marketing Technologist)》,一目了然全文阐述了个什么问题,读者从标题就会判断,是不是自己想要的内容?文章的价值几何。如何体和即得收益相结合,会更加挠到受众痛点,奶牛Denny有一篇《如何发邮件请求帮助,并获得超高回复率?》,标题形式可以模仿。

  2.合集型

  6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处,往往在于它的归纳总结性强,1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构,合集型文章读起来更轻松,因为文章被拆分了,有时看二级标题就能get到点。但你的几个方法趋势确实得有用和给人启发。内容水,别人被标题吸引进来,也会失望,适得其反。像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿:三种分享型经济的典型案例》这种,就比单独介绍一个Airbnb更丰富。另外,盘点、榜单也是一种讨巧的方法,如《【盘点】重磅推荐!来自Adweek2014年度Digital,Television,Magazine榜单》。

  3.带负面词汇的标题

  比如:4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒,想一探究竟,见不贤而内自省,通过一些错误的案例来获得启示。《如果你的简历石沉大海,看看这8个秘籍》、《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》、《故宫博物馆的那些事儿》更让你眉头一皱,想点开文章来消除此时的负面情绪?

  4.加一些修饰词

  修饰词有2个作用:1.让定义更明确、独特;2.增加读者的情感强度。

  我们前段时间公布了一个分享案例的新产品,叫HUNT。起初是在SocialBeta内部流传,我们看到优质的社交网络、数字媒体和移动领域方面的案例,就会把链接加到HUNT上去,方便对行业案例动态的监测和互相的信息交换。后来,越来越多读者发现了这个产品,就来询问或者分享案例,我们决定写一篇正式的文章来向大家说明这个事。文章标题用的是《最好最新的案例库都在这里了|Hunt By SocialBeta》,说案例库,聪明的读者就知道这是怎么回事了。但我上哪儿不能看案例呢?用“最好最新”来说明这个案例库的特色,你才有一点心动吧。

  5.带有急迫感

  “你还没尝试过的”、“最新推出的”…人人都有探索精神,兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有,最新推出的东西我知道了吗。而且,让标题充满急迫感,也是召唤行动的一种表示。SocialBeta发过一篇《【案例】这么有趣的航空安全须知视频,你看过吗?》,你会不会想赶快去验证下,这个视频自己看过吗?真的有趣吗?如果还不知道怎么用,教你一个万能模式:动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词,你就可以在广告圈混了!》。

  6.赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉

  “FaceBook内部员工工作指南”、“Google程序员薪资探秘”。看到这样的标题,读者觉得你给的信息,他能得到,别人得不到。而且,获取这个独有的信息后,读者会更愿意作为传播源,向别人散布知识(不得不承认:好为人师是本性…)。

  李靖有一篇影响甚大的文《【李叫兽】如何写微信公众号文章:文章流畅耐读的奥秘》,如何写微信公众号文章已经够吸引社会化营销人们了,再加上文章流畅耐读的利益引诱和奥秘展现,你是否更想点开探秘,然后分享给朋友们?

  7.解释性标题

  以前写过一篇挺受欢迎的专访,叫《学生团队如何取得35W销售额:专访南京大学欧莱雅义卖团队Mr.Miss》。专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性,也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。

  8.嵌入专业性词汇

  专业词汇能展现文章的专业价值,还能吸引到精准的受众。年前的时候,我的小伙伴写了一篇《【资源】HTML5工具篇:10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》,那几天SocialBeta的微信平台上粉丝量暴增,交流中得知,很多都是急切需要制作HTML5的行业内人。

  有人担心,如果专业性词汇太冷太偏,或者过于晦涩难懂,点击量都没有,后期效果还会有吗?别担心,有些人并不是你的目标人群,新锐或高精尖的概念,吸引到1个专业优质受众,也比2000个无关阅读量的收益大。我们做过一份指南《2015年最热门的职业:关于数据科学家的概念、职责、技能素养和学习资源完全手册》,当时的阅读量并不高,但收藏量很大(点开率低,分享率低,但专业或想学习的人会阅读和留做资料),之后还有几位读者和我们联系,有海外名校的市场分析类硕士或PHD,也有从业多年的数据分析师。

  9.善用双关语和俏皮话,增加趣味性

  双关语+网络热词是种很好的搭配,他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。像《【视频】当《权力的游戏》遭遇“蠢蠢的死法”,连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种,虽然很隐喻,但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折,让标题更有故事情节和悬念丛生感。《Instagram上50位KOL晒同款女裙照片,裙子迅速售罄,但FTC说违规了》,看前面的事实还以为是卖裙子的水军软文呢,但SocialBeta说水军违规了。

  10.传递能简单习得和立马速成的感觉

  人人都很忙的,不一定有时间和意愿去复杂钻研。如果像SocialBeta一样告诉大家《一篇文章读懂营销本质变迁 从广告到SDi》、《7步教你玩转LOGO设计》,你会不会信心满满,读这篇文章就立马get成就?

  11.福利帖

  标题表明,读这篇文章有福利。2种方式,一种是直接打上福利的标签,如《2014年度礼物榜单—献给不会送礼物星人的福利帖!!!》、《【招聘福利】高端职位专场:新媒体和营销类职位》。还有一种是隐喻,使用“指南”、“面面观”、“入门读物”,这些词,可以这样组合用《【指南】关于视觉营销利器 Cinemagraph ,营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》、《春节充电:36篇社交媒体和数字营销人荐读文章(职场篇)》。当然,这些文章都可以在SocialBeta的网站搜索到。

  12.代入本地化和渠道特性

  试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》,杭州人会有共鸣去一探究竟,但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外,还会有人关注吗。知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢,《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不止是三里屯的人。

  13.借热点东风

  网上看到一名新媒体营销从业者徐妍说“我们之所以追热点,是为了有一天,可以不追热点。” 流行是一时的,我们可以借热点的东风来造势,但你原本的内容才是本质。插一句,前段时间《权利的游戏》第五季播出,Uber纽约立马推出“铁王座试乘”服务,是很好的借热点营销(Uber未赞助…),同样,标题也可以借热点来取,Social君几天前发过的一个招聘微博,就用了《世界那么大,你哪都别去了,时趣,要你》,配上创意招聘图文,获得了大量有意思的互联网重度用户的求职。

  14.标题具体化

  当你内容太多,无法将所有概念都提取到标题里,或者标题太泛泛而不动人的时候。就要选取文中的亮点来制作标题了。《除了Toms鞋,你知道还有哪些One for One的品牌?》其实讲了8个买一捐一的品牌,但没看到Toms鞋,很多人是不会来看的。还有《会跳舞的红绿灯:让等待的时光也美丽的6个创意场景》这种,其实6个创意场景都很有亮点,但不能都塞标题里去,所以选1个为代表,让标题具体化。

  好了,就说这么多,愿你不再错过末班车,愿你和你深爱的人永远在一起。愿你能取个自己和市场都满意的好标题。

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  一、动效起源于什么?

  ios6(视觉表层&信息的外观)→ios7(动效&信息的运作方式)

  二、动效是用来干什么的?

  表现视觉层级关系的

  是几种UI元素之间的相互转换

  三、动效如何分类?

  一个元素如何能够填满整个页面?

  如何引导用户的视线?

  (1)icon→Page

  ios镜头运动&焦点移动

  icon即APP&文件夹本身

  高级视图→细节视图

  Z轴,镜头向icon图层做相向运动,视野缩小,视野中物体变大;

  XY轴,icon放大变成app&文件夹,切换为app界面&文件夹

  (iOS的视差效果&镜头运动&空间深度)

  APP的icon→全屏APP界面

  APP的空间态

  同理,

  ios的相册

  年度→精选→时刻→照片

  照片缩略图在不同尺寸上的的放大直至全屏查看

  动态运动轨迹取决于用户在屏幕上的触摸点

  年度→精选

  精选→时刻

  时刻→照片

  Android

  Launch

  (2)list→Page

  Android

  1.涟漪反馈→旧页面fade

  2.新页面上浮

  涟漪纹

  List上浮,展开Detail View

  (3)button→Page

  ios

  android

  (4)tilte→Page

  (5)page→多任务

  ios

  APP的时间态

  单任务&全屏界面——

  APP在空间上无法跳转→(APP间不能同时呈现而只能用)时间先后次序选择

  X轴水平排列,APP间共处于同一平面

  镜头向图标图层做反向运动则视野扩大,APP界面缩小

  andriod

  XY轴,垂直,上下排列,高低叠加

  APP的Page和其他APP同在Z轴空间

  safari:Z轴&镜头从平视变为俯瞰

  chrome:Y轴,被拉下去了

  锁屏界面

  若锁屏前是icon界面

  镜头穿过icon图层,向icon界面做相对运动

  若锁屏前是APP界面

  镜头则向APP界面做相对运动

  临时图层:

  当锁屏界面收到通知&密码解锁&拉出通知中心&拉出控制中心

  表明有”临时“图层覆盖

  则,

  毛玻璃&背景虚化&浅景深&距离感&层次感

  前景“浅景深”

  背景“视差”

  附一张图

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  画图——这项古老而精细的做法,是一代代产品狗们得以传承的立足之本。草图、线框图、思维导图、PPT插图、数据汇报图表、低/高保真原型图,甚至UI视觉图……真是一图未完一图又起。而工作时间越久,就越发现其中的奥妙:好的东西,总是最后几乎一样,那么我又何必每次造车轮子呢?将各种最好用的图片资源,以及获取这些图片资源的方法掌握以后,我们就可以将精力放在更深一层的设计上,而不会因为某个返回箭头巨丑,心里一直堵着,偏偏想把它改好看的纠结上了。

  本文将介绍一些产品经理快速找到顺手图片资源的小技巧,当然,这些技巧也可供UI射鸡湿参考。另外开发人员如果也搞一搞,下次资源图还没出来时你就可以先找很多现成的来代替,说不定效果很好呢。

  一. 原始:Axure部件库

  这个大概是Axure上手的第1个小时就学会的东西,不用介绍了。但我个人永久了表示不推荐的:1. 网上相关资源良莠不齐,大部分是用户自己拼装后导出的,几乎很少更新完善,一年半载后会发现太丑;2. 用到这些资源的时候,若自己有现成图片素材,那便捷、美观和灵活性其实比控件库方便得多。所以我目前已经完全抛弃这些东东了。

  二. 基本:素材站+搜索引擎

  无须介绍,比如站酷、昵图、百度图片等等,适用于为了找某个特定意义的图片。因为这些图一般都比较粗糙,很多时候配合Photoshop修剪一下。

  另外提一下,很多人应该遇到过网页图片无法右键另存为问题吧。这时随便用Chromium内核浏览器右击网页审查,然后切到Resource下,左侧选择Images,这里就把当前页面所有的图片都列出来了,按键盘↑↓键快速浏览,总有一张适合你。

  只要是网页里能看到的(确定是)图片,那就绝对可以找到源文件的

  如果有图片是这种CSS背景图片定位集成PNG的话,果断保存吧!随便拉哪儿都能用的宝贝啊

  三. 进阶:解压Android/iOS应用获取海量素材图

  目前Android应用.apk源文件,本质上可以理解为一个压缩包,主要由编译过的代码+资源素材组成,那么网上所有的Android应用才是真正的素材库好吗!只要是你认为好看的应用,就果断下载apk文件吧。

  然后,把后缀.apk改成.rar,解压缩(忽略错误)——就是这么简单!

  Androidapk包解压后图片路径

  资源文件安静地躺在res文件夹下,以“drawable-*dpi”命名的就是图片素材。其中,ldpi –> mdpi –> hdpi –> xhdpi –> xxhdpi表示适配分辨率依次增大,目前的应用一般在hdpi和最大的一个里图片最多,可根据实际需求来选择自己要的。

  成熟的App素材图片非常丰富,几乎可以覆盖产品设计完整需求了(图为微博客户端)

  小窍门:白色icon因为深色百搭而很常用,但如上图中的框,Windows下预览是完全看不到内容的。解决很简单:Ctrl+A全选,一览无余:

  建议直接在Ctrl+A全选模式下浏览文件夹

  同理,解压iOS应用ipa包素材与上面Android包原理类似,只是由于苹果对图片做了处理,使得步骤比较麻烦些,而且ipa包的下载也没有Android apk方便。完整教程见:提取ipa里面的资源图片png,不过刚看到有个很方便的网站做这事,可以试试:在线破解提取素材。

  另外,来自系统层面的素材是值得存档的,这里主要指Android和iOS所有内置图标文件。比如最近Google发布了全套Material Design,这些东西才是最权威标准的,而且覆盖全面,够吃好一阵子了:https://github.com/google/material-design-icons/releases/tag/1.0.0。

  四. 骨灰:无图似有图,素材自己画

  这是我作为一只产品狗,3年摸爬在食物链底层,画图无数后得到的心得:如果自己画起来比找现成的素材还便捷好看,那我都是直接通过Axure等工具随手完成。注意,本文提到素材,所以所有的画图都指代至少中度保真的图了,而不是原始线框图——线框图要毛的素材啊~

  这里以Axure为工具,用个小栗子来说明如何使得“画素材”更加得心应手:

  首先:Axure中的几乎一切素材都可源于“矩形”元件的衍生和组合。矩形通过变形+组合(+旋转+裁剪),可以成为需要的任意元素。

  矩形通过变形+组合+裁剪,几乎可以成为需要的任意元素

  如果我设计某个功能时,已经想好了要使用下面的交互形式:

  虽然上面是效果图,但请只记住“我设计产品时已经想好了这种交互”

  而在Axure中,为了快速、细腻地表达这种效果,我就可以按下面的方法顺手做出来:

  实际操作时并没有这样严格分步骤,而是在快速调整中快速完成

  需要注意的是,理想情况下,这些画图细节不应该占用大量的时间,更不应该让你去费脑细胞“想想该怎么画这个形状”。产品经理的思维要聚焦于关于产品和服务本身,而不是表层的东西。所以画上面这个图时,如果能做到不用深思怎么画,而本能娴熟地在1分钟左右完成的话,那就建议以后多用此法。否则还是直接找素材,或者设计图画简单些,可千万别为了所谓“细节”浪费宝贵的时间,得了芝麻,丢了西瓜。

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  寒冷的冬天提醒我又要关注一下来年春夏的颜色了,因为春夏的颜色往往清新明快,赏心悦目的颜色会让我感觉冬天不那么难熬…

设计趋势:2015年春夏流行色

  服装界年年都发布流行色,把灵感来源于生活中的种种“素材”经过加工处理,提炼成美丽纯粹的色彩,然后再运用到服装设计中。开发与研究色彩而闻名全球的权威机构PANTONE对于2015年的色彩有哪些前瞻性畅想?给生活加点色彩灵感。

  除了一系列和谐又多变的色彩之外,时尚大师们对于色彩的热情诠释同样让我备受启发。色彩如此直观的牵动人的情绪和思想,想营造庄严的寂静?还是宁静的优雅?是空气感的轻盈?还是现代感的速度?是想给人薰衣草庄园一样的梦幻感?美酒和宝石的奢华感?还是水果和甜品的愉悦感?

  2015年春夏的色彩更加偏向冷色调,色彩更加柔软、明快和朴素。女性流行色的领衔颜色是水蓝色,空气感的蓝色调有一种梦幻般的感觉,令人宁静。这种给人舒适感的蓝色能帮助我们缓解压力。

  Scuba Blue的出现令我感到惊喜,尽管它属于冷色调,但却给人一种兴奋、欢快的感觉。这种颜色的灵感“来自热带海洋,因此让人有逃离喧嚣、来到异国天堂的愉悦之感”。可惜的是想不出合适的翻译Scuba Blue这个名称… (= ̄ω ̄=).

  2015的男性流行色有不小的转变(我感觉有些偏女性呀),更加强调即兴搭配,来自自然的色彩和基本色互相混搭,创造了一系列平易近人、成熟老练风格的流行色。

  不知道你发现没有,明年的流行色基本都带有一种偏灰的粉彩色调~

  关于流行色在界面中的应用,关键是产品自身需要什么样的气质、希望给用户什么样的印象和感受,颜色本身都是美的,设计的美不美,则看设计师的功力。比如今年流行的闪蓝色(dazzling blue),我曾一度认为这种饱和度很高的颜色很难用在界面中,特别不能作为主色,可是新改版的Foursquare让我眼前一亮,可以说个性十分鲜明:

  而2015年的流行色比较适合营造温馨、舒适的感觉,比如这一款灵修功能的APP(是帮助大家开发大脑的啦~呵呵),偏灰白的色系用的恰到好处:

  你的色彩搭配是准备传递怎样的讯息呢?

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  导读:产品经理们在进行产品设计时,常常也会使用一些心理学的方法来引导用户。社交app中「不喜欢」按钮提高了「喜欢」按钮的点击量又是为什么呢?“互联网的一些事”推荐此文。

u=1205670229,1369485736&fm=21&gp=0

  问题描述:在一个类似tinder刷照片的应用中,当原本只有“喜欢”按钮时(不感兴趣的就直接滑走照片,不记录喜欢或不喜欢),当时统计的日均喜欢量约为7000;

  改版后,加上了一个“不喜欢”按钮(且该版本对这个功能只做了这一个改动),日均喜欢量莫名其妙增加到了12000左右(日均用户量保持稳定,且是从改版第二天就瞬间提高了,并且之后共计1个月的数据稳定在12000)

  不知道是什么心理学现象?

  回答@缘如水

  此app之前其实是给了使用者两个选择:A. 喜欢此照片 B. 对此照片不感兴趣(直接滑走)。这个时候就成了“不相上下”,甚至不感兴趣直接滑走更优先的两个选项。

  在添加了“不喜欢”过后,由于大多数照片并不会让人产生不喜欢的想法(除非你长得丑还成天发自拍),相比之下“喜欢”显得更有诱惑,于是点的人更多了,就这么简单。

  回答@熊悉灵

  更适用的解释是“框架效应(framing effect)”而不是“诱饵效应(decoy effect)”。

  我补充明确一下两个效应的区别。

  两个效应的根本原理是一致的:都是通过改变选项的参照点来改变了人的选择偏好。也就是匿名用户所说的“认知吝啬”,我们的认知资源比我们想象得要有限得多,在理性决策所调用的认知资源仍不足以做出明确判断的时候,我们便倾向于做出不怎么耗费认知资源的非理性决策。

  不同点在于:

  诱饵效应的适用范围是“原先没有参照点或者参照点模糊”,通过加入了一个明显的参照点而促进了人的非理性决策。

  框架效应的适用范围是“原先参照点很明确”,但通过改变了表述方式,造成了参照点的改变,促使人根据另外一个参照点做出了跟原先不同的决策。

  回答@金渡江

  我觉得讨论这个问题的原因千万不能脱离这个应用本身。

  这个应用里「喜欢」和「不喜欢」按钮的本质作用是什么?

  是投票,是支持,是排名,是超级女声的投票短信,是 YY 直播室里的鲜花。

  那「不喜欢」按钮加入的意义是什么?

  想象一下吧,如果当年超级女声的投票短信可以投反对票,会发生什么?

  超级女声的投票数,无论是支持还是反对,都会大幅上涨。

  把这个事情抽象来看,粉丝为了支持自己喜欢的明星,会采取排斥其他明星和更加强烈支持自己喜爱的明星的行为。

  这是一个普遍的社会行为——为了支持自己喜爱的事物而去排斥其他事物,反过来为了防止被他人排斥而要更强烈地支持自己喜爱的事物。

  这一特征尤其容易出现在高团结的亚文化群体中——比如 ACG 爱好者在二次元题材游戏中的氪金行为。

  那么,添加「不喜欢」按钮带来的有

  反馈的提升:「喜欢」「不喜欢」同时存在的话,「排序」这一概念会更加突出,用户感知的排序的效果也会更加明显。

  排斥效应带来的竞争循环:因为有了「不喜欢」的威胁,那么对于自己喜爱的妹子就更要大力点赞。

  因此,我认为「喜欢」点击的提升来自于「不喜欢」按钮带来的威胁与整体反馈的提升。

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从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  上周有消息称黄光裕即将以保外就医的方式出狱,这一传闻导致国美系三家上市公司股价不同程度上涨。随后国美CFO回应:黄光裕提前出狱只是传闻而已。作为曾经的一代枭雄,仅一则传言就能让股市动荡,黄光裕的影响力可见一斑。黄光裕的传奇还远不只此,今天就为大家盘点下他的人生曲线。

  【穷人的孩子早当家:16岁北上谋生】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  1969年,黄光裕出生在广东潮汕。家道中落,年少时期的穷窘让他很早就体验到人生的艰辛,常与兄长黄俊钦靠拾破烂、捡垃圾以补家用。80年代初期,十几岁的黄光裕就与他人一起走私家电。由于环境所限,黄光裕初中肄业,16岁随其兄黄俊钦北上谋生计。

  【创业初期:反市场主流行之,坚持薄利多销】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  1986年,黄光裕跟黄俊钦在北京的珠市口盘下一个名叫“国美”的门面,开始出售进口电器。1987年“国美电器店”正式挂牌。其时进口电器销售为卖方市场,不少商家正采用“抬高售价、以图厚利”的经营方式,黄氏兄弟却反其道而行,坚持零售,薄利多销的经营策略。

  【创业不走寻常路:报纸中缝广告开拓市场】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  1991年,黄光裕第一个利用《北京晚报》中缝打起“买电器,到国美”的标语,每周刊登电器的价格。当时人们的观念中,劣质产品和假货才登广告,很多商家也认为滞销商品才需要广告。后来有人想用国美的广告策略,但黄光裕已经以每次800元的低价包下了报纸中缝。

  【国美帝国现雏形:统一命名,连锁经营】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  1992年,珠市口的国美电器城发展为大型电器商城,黄光裕将名字五花八门的门店都统一名称“国美电器”,集中打响品牌,开始走向连锁经营之路,1993年黄氏兄弟分家,黄光裕在年仅24岁时就分得“国美”品牌和几十万现金。

  【黄氏屠夫:压制供货商,全国范围内大跃进】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  1999年,国美从北京走向全国,之后迅速增长至在全国88个城市,2004年底,国美电器遍布中国大陆、香港及东南亚区主要城市,拥有30个多个分公司。黄光裕凭借国美在产业链中的强势地位,采取向供货商延长付款周期、长期大量占用往来资金的操作,缔造强势的商业模式,从而实现高速扩张。

  【商者无域:进军多个领域,投资收购和兼并】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  国美在90年代之后渐入佳境,黄光裕开始实践潮商李嘉诚所说的“商者无域”,开始了多个领域的尝试,业务拓展到金融借贷、房地产等多个领域。通过一系列的扩张和并购,国美收购了包括永乐电器、库巴购物网在内的多家公司,依靠国美在线布局互联网渠道。

  【国美借壳上市,进入资本市场】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  2004年,黄光裕通过一系列的资本操作,以借壳方式在香港联交所成功上市,成为中国首家在海外上市的家电连锁企业。

  【三度问鼎,中国首富】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  在国美香港联交所上市的同年,黄氏兄弟同上胡润百富榜,黄光裕资产突破百亿元,在2004、2005、2008年三度问鼎大陆首富。在2006年福布斯中国富豪榜亦排名第一。

  【权力之争“两败俱伤”:陈晓离职】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  2006年,国美收购陈晓创立的永乐电器,陈晓亦出任国美电器总裁一职,黄光裕夫妇的被拘使得陈晓临危受命,出任国美董事局代主席。但之后创始人与职业经理人之争不断升级,这场控制权之争在2010年11月落下帷幕,黄光裕一方与陈晓一方达成和解,六个月后陈晓“因个人原因辞去董事局主席”一职。

  【黄光裕之妻杜鹃:幕后军师】

从首富到阶下囚:黄光裕的传奇人生

  黄光裕和陈晓关于国美的控制权之争得到解决,黄光裕重新夺回对国美的实际控制权,都离不开他的妻子杜鹃。在黄光裕身陷囹圄之后,杜鹃因涉嫌经济犯罪,也接受调查。陈晓掌握了国美控制权并一度凭借外资的支持,占据上风。被判处缓刑的杜鹃通过与外方投资人交流,帮助黄光裕夺回控制权,为黄陈达成妥协起到了关键性作用。‍

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  今晚写的东西,是出自下面这张图,应该有朋友可以看得出来,这是QQ同时在线的实时用户数,这时候同时QQ同时在线1.7亿,而最高同时在线则超过了2.1亿,可以说,这是一款伟大的产品,造就了企鹅帝国。

  想起这十多年使用QQ的历程,想起在YY语音时候,创始人李学凌通常会让产品经理在做竞品分析的时候,拷问产品最初的样子,刚刚问世,满足用户哪些需求,做了什么功能,最早的形态是啥样的,当时,我们通常借助网站时光机去追寻WEB产品以前的样子。

  对于客户端产品,更多的,则是积累了,很多东西在网上已经无处可查。记得有一道经典的产品经理题目,就是QQ的第一个版本,面临十多个产品特性,先做三个,做什么?

  ·卡通头像

  ·不可窃听安全通讯

  ·聊天室

  ·很小的。exe文件

  ·皮肤skin

  ·速度超快0.5秒反应

  ·聊天记录管理器

  ·语音

  ·视频

  ·看谁在线上

  ·传文件

  ·QQ表情

  网上已经有公布的答案,这里就不罗嗦了,大家有兴趣,可以闲暇时候想想。后面有QQ从1999年诞生到2014年的最新版本以及特性,慢慢看。

  在公众平台的后台,很多人问BLUES,想做产品经理,如何起步,做产品经理的成长路径有很多,有一种,是人人都可以做,现在马上就可以做的。

  如果你对某个产品有兴趣,就持续关注这个产品,从产品小时候开始,一个版本一个版本的体验,反思,成为这个产品的重度用户。例如保存这个产品的每个版本,对产品解构、交互、视觉进行体验、反思与结构。想想如果是自己做,可能会做什么;产品经理在当时是如何决策的?甚至自己假想,下一个版本,自己会做什么特性?然后和真正的新版本做比较,为何与自己想象的相同,有哪些不同?虽然不在产品团队,一样可以提升自己的产品思维。

  甚至,可以应聘进入这个产品的外部团队,和产品经理、运营经理充分交流沟通,从一款产品开始培养自己,提升思维能力。说不定哪一天,就从外部团队,成为产品的主人。

  最后,和大家一起看看QQ这款产品诞生到现在的各个版本,是否还记得他们的样子,不知道是否还有人可以想起每个版本的背后,是哪些产品经理,哪些设计师?(收集不全,如果有朋友收集了,可以发来,谢谢)

  1999年,OICQ诞生。

  OICQ 99a

  发布中文网络寻呼机、公共聊天室、传输文件。

  OICQ 99b

  发布语音聊天的功能。

  OICQ 2000

  发布TencentExplorer、隐身功能、移动OICQ。

  QQ 2000

  正式改名为QQ、发布视频聊天功能、QQ群、QQ Show。

  QQ 2003

  聊天场景、捕捉屏幕、给好友播放录影、QQ炫铃。

  QQ 2004

  新增个人网络硬盘、远程协助、QQ小秘书。

  QQ 2005

  新增QQ宠物、Qzone、QQ通讯录、QQ音乐。

  QQ 2006

  新增QQ主题包、QQ视频秀、3D秀聊天模式。

  QQ 2007

  新增会员发送离线文件功能、窗口抖动。

  QQ 2008

  新增了超级群,最高支持500人。

  QQ 2009

  全新体验:群友动态、消息盒子、好友印象。

  QQ 2010

  全新皮肤引擎,QQ大视频,多问题验证。

  QQ 2011

  新增皮肤编辑器、QQ应用盒子、QQ短信、炫彩字体、自定义标签。

  QQ 2012

  全新界面, QQ皮肤设置全新改版,会话窗口支持合并,会话窗口支持置顶,新增历史与推荐表情,查找联系人信息,多人视频全面提升。

  QQ 2013

  全新皮肤引擎,丰富资料卡,聊天功能变化,群视频秀功能,群支持“播放影音文件”。

  QQ2014

  全新视觉,更新更薄更高效,个性化与集成式聊天窗口,收藏网页助手,截图马赛克,文档演示分享,QQ秀与聊天窗的完美融合。

  2014,这是我用的最新版本,聊天窗口,已经收纳起来,上个版本,是在顶部切换,目前在左侧切换。

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  就像每个人对「互联网思维」都有不一样的理解,「产品思维」作为抽象的存在,自然也没有一个标准的定义。不过这个词被提及的多了,说明不同公司对做产品的章法重视程度在加强。

  我理解的「产品思维」,约等同于一些人所说的「产品感觉」,是作为产品经理在分析生活、工作中的问题时,都能够同时从设计者的初衷、不同人群在不同场景下的体验两个角度去想问题。

  有效的修炼方式,是设身处地将某一行业的所有产品研究透彻,从纵深的流程、到横向的对比,整个过程辅以辩证的逻辑推演、品味判断,得到一个综合的结果。

  跟实际做产品一样,「产品思维」的养成过程需要长期刻意的训练积累,很难「速成」。它一般是从产品分析和分解着手,难点有二:一是做到真正的「设身处地」,让自己进入「傻瓜模式」去理解设计者的意图,知其精华和糟粕所在;二是从熟悉的产品开始,逐个分析,形成自己的思考框架和套路。前者更考验一个产品经理的全面能力。

  绝大部分人都是从自己日常使用的产品着手。但「新人」应尽量避免一上来就分析微信、QQ、淘宝、微博等「世界级产品」,这些产品已经成功,要去分析它们所满足的多样用户需求和价值,需要观察者站到更高,难度大了则易一叶障目,最后流于表面,只是产生了一些 Comments 而不能形成 Insights。选择一些规模中等,在某个行业做到有口皆碑的产品会更好,比如下厨房、豆瓣的一部分产品、美柚、Instagram、same、Path 等好多好多可以选的。

  选好标的后,通过产品价值及人群的分解、信息架构、使用流程、产品核心机制(杠杆)等方面去想。我是做社区的,就以我比较熟悉的「豆瓣小组」产品为例,来展开一下。

  – 基础产品形态:BBS 集群。BBS 的优劣势有哪些?

  – 话题内容来源:UGC

  – 小组来源:用户自行创建

  – 小组管理:众包给组长和管理员。他们的动力是什么?

  – 单个小组的粒度:由于完全用户自行创建,优劣势是什么?

  – 小组生命周期:如何解决组长放手不管的情况?

  – 内部竞争:同一主题的多个小组之间如何竞争?

  – 产品价值:BBS 提供的产品价值非常多样的,拆解来看,每个产品价值背后都有无数的小组,如:结交朋友、寻求同好、排解寂寞、表达观点(论坛)、展现自我寻求认同、社团、俱乐部、答疑解惑、媒体、标签符号、树洞、发现未知的世界…

  – 不同产品价值对应的小组,其人群规模和频次有何差异?

  – 为了支撑这些价值,平台提供了哪些对应的「功能」设计?

  – 小组内排序方式:沿用 BBS 的机制

  – 内容分发与传播:小组首页Feed、豆瓣广播、书影音关联、浏览发现、外部SNS分享等,哪一个是产品最核心?

  – 内容贡献者:动力是什么?在不同小组里,他们分别是一群什么样的人?

  – 内容消费者:消费内容的场景,及价值是什么?

  – 种子用户:早期用户如何来的?

  – 人群过滤:如何有效地让正确的人去正确的小组?

  – 生态系统:豆瓣小组是如何防止整体衰落的?如何维系用户的生命周期?(月度覆盖独立用户超过8000万)

  – 品牌:人们是如何对豆瓣系产品形成「小清新」「文艺」等印象的?有哪些重要的影响因素?对于新用户如何使用产品又有什么影响?

  – 移动化:小组的移动化做得如何,其策略是什么?

  – 机会:小组在移动上有哪些新的机会?

  – 横向对比:豆瓣小组与百度贴吧、单个BBS最核心的三个差异点是什么?

  理解了什么问题才是影响产品的杠杆,才知道 UI 上是不是够「漂亮」有多大的问题。

  一部分答案在持续使用中会得到,另一些答案可能在社会心理学的书本之中。能发现有些问题豆瓣解决的也不好,这是分析竞品最重要的价值之一。同样是社区,如果要分析另外一个产品,问题列表也会有一些差异。因此最佳的契机是研究者本来就是一个热爱泡社区、在社区中能收获快乐的产品经理。

  随着对一个产品的深入使用,框架就会饱满起来,加上持续的跟踪观察(我觉得需要至少三年),量变会催生质变。而在 2014 年这样的时间点上,同一类产品在将来和过去的变化差异,就需要同时有所关注。比如社区,从 PC 时代到移动时代,场景和体验发生了巨大变化,而产品形态未必,能看到不少移动社区还是在沿用 BBS 这个最古老的形态。

  既然是说一种思维,看起来也就务虚多一些。务实一点来说,「产品思维」是思考和观察层面的事情,一定程度上能为下层具体的产品设计、产品运营提供 Insights 和判断支持,它在不同类型产品中所能起到的作用也不一样。

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